Svi smo se barem jednom u životu našli u situaciji kada nas je neko pokušao javno poniziti, izvrijeđati ili uvući u nepotrebnu svađu. Takvi trenuci nisu nimalo prijatni, jer osim što povređuju naš ego, oni stvaraju i nelagodu pred drugim ljudima.
U tom trenutku na testu su naše strpljenje, samokontrola i mudrost. Najlakše bi bilo reagovati burno, uzvratiti uvredom ili vikom, ali to je upravo ono što osoba koja provocira želi da postigne. Umjesto toga, pravi znak snage je ostati smiren i odabrati pravu rečenicu koja će istovremeno biti kulturna, ali i razoružavajuće efikasna.
Takva rečenica glasi:
„Žao mi je što tako misliš, ali to više govori o tebi nego o meni.“
Na prvi pogled djeluje jednostavno, ali njena snaga je ogromna. Ovom rečenicom vi ne ulazite u raspravu, ne spuštate se na nivo uvreda, već jasno stavljate do znanja da vas tuđe riječi ne mogu uzdrmati. Umjesto da se branite ili napadate, vi elegantno vraćate teret na onoga ko je uvredu izrekao. Time pokazujete da posjedujete emocionalnu zrelost i sigurnost u sebe.
Zašto je ovo važno? Ljudi koji javno vrijeđaju druge najčešće to rade iz potrebe da se osjećaju nadmoćno. Oni pokušavaju zadobiti pažnju, hraniti svoj ego ili prikriti vlastite slabosti. Kada na njihovu provokaciju reagujete ljutnjom, zapravo im dajete ono što žele – potvrdu da vas mogu povrijediti. Međutim, kad ostanete pribrani i odgovorite kulturno, a čvrsto, vi im oduzimate moć. Njihov pokušaj da vas isprovociraju završava porazom, a pred publikom koja je svjedok situacije, upravo vi izlazite kao pobjednik.
Važno je naglasiti da ovakva rečenica nije agresivna. Ona ne vrijeđa sagovornika, ali mu jasno pokazuje granicu. U isto vrijeme, drugima daje signal da vi niste osoba s kojom se može manipulisati, niti vas je lako uzdrmati. To stvara dozu poštovanja, jer rijetko ko uspije ostati hladne glave u trenucima kada ga neko napadne.
Psiholozi često savjetuju da se u situacijama javnog ponižavanja ne spuštamo na isti nivo. Kada na uvredu uzvratimo uvredom, nastaje začarani krug svađe iz kojeg niko ne izlazi dostojanstveno. Međutim, kada odgovorimo smireno, šaljemo poruku da kontrolišemo situaciju. Upravo ta kontrola čini da izgledamo snažno i stabilno.
Zamislite scenu: neko vas pred kolegama ismijava ili pokušava poniziti. Umjesto da pocrvenite, podignete ton ili se branite, vi mu uz osmijeh kažete: „Žao mi je što tako misliš, ali to više govori o tebi nego o meni.“ U tom trenutku, on ostaje bez oružja. Publika vidi da ste iznad uvreda, a osoba koja je htjela izazvati konflikt osjeća se bespomoćno. Upravo to je moć kulture i dostojanstva.
Ova rečenica ima i dodatnu prednost – ona vas štiti od kasnijeg žaljenja. Kada reagujemo burno, često poslije razmišljamo šta smo rekli i da li smo pretjerali. Ali kada odgovorite ovako odmjereno, nećete imati razloga za kajanje. Naprotiv, osjećat ćete ponos što ste odbranili svoje dostojanstvo bez gubitka manira.
Naravno, nije uvijek lako zadržati mirnoću kada vas neko provocira. Potrebno je vježbati samokontrolu, disati duboko i podsjetiti sebe da uvrede drugih zapravo nisu odraz naše vrijednosti. One su ogledalo onoga ko ih izgovara. Kada to shvatite, mnogo je lakše ostati smiren i odgovoriti na pravi način.
U konačnici, snaga nije u tome da viknemo najglasnije ili da pogodimo sagovornika uvredom, već da pokažemo kako nas tuđe riječi ne dotiču. Prava pobjeda je ostati miran i kulturan, a opet pokazati da znamo gdje su granice. Upravo zato, sljedeći put kada vas neko javno pokuša uvrijediti, sjetite se ove rečenice. Izgovorite je mirno, sa samopouzdanjem i blagim osmijehom. Vidjet ćete kako se cijela situacija preokreće u vašu korist.
