Na tržištu Bosne i Hercegovine, ali i u regionu, ovih dana zavladao je veliki nemir među roditeljima.

Prema zvaničnom saopštenju, kontrolom uzoraka u kremi je pronađeno više kolonija bakterija koje inače ne bi smjele postojati u kozmetičkom proizvodu, a pogotovo ne u onom namijenjenom bebama
8nRadi se o bakterijama iz roda Pseudomonas i Enterobacter, koje u dodiru s oštećenom kožom ili sluznicom mogu izazvati infekcije. Iako zdrava koža često uspije zadržati mikroorganizme na površini, kod beba čiji je imunitet još u razvoju situacija može biti daleko rizičnija. Infekcije se mogu manifestirati kroz osip, crvenilo, svrbež, ali i kroz ozbiljnije posljedice ako bakterije dospiju u krvotok.
Nadležne institucije odmah su reagovale i izdale naredbu da se svi proizvodi iz te serije hitno povuku s polica apoteka, drogerija i supermarketa. Distribucija je zaustavljena, a građanima je upućen apel da, ukoliko posjeduju ovu kremu, prestanu je koristiti i vrate je na mjesto kupovine. Trgovci su dužni primiti proizvod i izvršiti povrat novca, bez potrebe da kupac pokazuje račun, budući da se radi o hitnoj mjerim
Roditelji su, razumljivo, veoma zabrinuti. Mnogi su na društvenim mrežama podijelili svoja iskustva, navodeći da su primijetili crvenilo ili iritacije kod djece, ali da nisu ni pomislili da bi uzrok mogla biti krema koju koriste svakodnevno. „Kupovala sam je jer je pisalo da je dermatološki testirana i sigurna. Ne mogu vjerovati da sam je stavljala na kožu svog djeteta“, napisala je jedna majka u komentaru na društvenoj mreži.
Proizvođač se oglasio saopštenjem u kojem navodi da je i sam pokrenuo internu istragu kako bi utvrdio kako je došlo do kontaminacije. Prema prvim informacijama, sumnja se na problem u procesu proizvodnje, odnosno na nedovoljnu sterilizaciju sirovina i opreme. Iz kompanije su se izvinili potrošačima i obećali da će u što kraćem roku otkloniti sve nepravilnosti. Ipak, stručnjaci upozoravaju da će povjerenje roditelja biti teško vratiti, jer se radi o najosjetljivijoj kategoriji proizvoda – onoj za bebe i malu djec
Agencija za sigurnost proizvoda i sanitarna inspekcija ističu da redovno provode kontrole, ali da je ovaj slučaj dokaz koliko je važno stalno provjeravati i naizgled „bezopasne“ artikle. Naglašeno je da svi proizvodi namijenjeni djeci moraju prolaziti stroge testove mikrobiološke čistoće, jer čak i mali propusti mogu imati ozbiljne posljedice. Inspektori su obećali da će proširiti nadzor i na druge serije i slične proizvod
Pedijatri savjetuju roditeljima da, ukoliko su koristili spornu kremu i primijetili promjene na koži djeteta, odmah potraže medicinski savjet. Većina infekcija uzrokovanih ovakvim bakterijama može se uspješno liječiti blagovremenom terapijom, ali je važno ne ignorisati simptome. Također preporučuju da se, dok traje povlačenje, koriste provjereni proizvodi poznatih brendova, a ako postoji sumnja, da se privremeno prebaci na prirodna ulja ili neutralne kreme koje su testirane i certificirane.
Ovaj slučaj još jednom pokazuje koliko je povjerenje potrošača krhko i koliko je važna odgovornost proizvođača. Roditelji žele sigurnost, a svaki propust može imati ozbiljne posljedice, ne samo po zdravlje djece, već i po reputaciju kompanije. Stručnjaci smatraju da će ovaj incident vjerovatno dovesti do strožih zakonskih regulativa i pooštravanja procedura kontrole.
Zaključak je jasan: dječja njega mora biti beskompromisno sigurna. Povlačenje kreme, iako uznemirujuće, pokazuje da sistem nadzora ipak funkcioniše i da je reakcija pravovremena. Najvažnije je da su roditelji na vrijeme obaviješteni i da se ovakve greške u budućnosti svedu na minimum.