Beograđanka se suočila s problemom zlouporabe svoje bankovne kartice , a sve se desilo dok je bila u kupovini.Naime , oma je umetnula svoju karticu u terminal i upravo je htjela unijeti PIN kada je proces prekinut. Ipak, uspjela je uspješno unijeti PIN i izvršiti transakciju. Za dan i pol dobila je SMS poruku s kodom za online kupnju u istoj trgovini.
Djelujući brzo, potvrdila je svoj bankovni račun, blokirala karticu i došla do tvrtke koja je trebala primiti uplatu. Srećom, banka je potvrdila da novac nije skinut s njezina računa, a tvrtka ju je uvjerila da je sve u redu. Nagađali su da je netko možda pogrešno unio broj njezine kartice, jer je kupnja obavljena s ispravnom karticom samo nekoliko trenutaka kasnije.
- Dušan Uzelc, financijski savjetnik i urednik portala Kamatica, napominje da iako se prikupljanje podataka o kartici može činiti jednostavnim, pretvaranje tih podataka u stvarnu valutu predstavlja veliki izazov. Svi trgovci opremljeni POS terminalima imaju ugovore s bankama koji osiguravaju zaštitu korisnika kartica i odgovornost za sve prijevare, poput neovlaštenog korištenja tuđe kartice.
Dužnost trgovine je potvrditi legitimnost kartice. Kada koristite beskontaktnu karticu, nije potrebno otkriti CVV kod ili sigurnosni kod koji se nalazi na poleđini, čime se smanjuje rizik od krađe podataka ovom metodom. Prema Kamatici, krađa podataka s beskontaktnih kartica ne smatra se značajnom prijetnjom jer postoji više slojeva sigurnosti i nije bilo značajnijih slučajeva kompromitacije osjetljivih informacija na ovaj način.
Većina banaka nudi značajku aktiviranja SMS obavijesti, što između ostalih usluga omogućuje brzo ažuriranje za svaku izvršenu transakciju. Ova metoda je brz i jednostavan način za praćenje vaših troškova.
- Ako primijetite bilo kakvu neuobičajenu aktivnost, ključno je da odmah kontaktirate svoju banku i prijavite problem. Uzelac napominje: “Primatelj sredstava treba predvidjeti da će ih primiti u roku od dva dana. To je rok za akciju, koji je dovoljan.” Iako se ovaj proces čini nekompliciranim, banke pažljivo ispituju sva odstupanja.
Dok je prikupljanje informacija lak zadatak, sličan nadzoru blagajne kamerom, počinitelju je daleko veći izazov pobjeći s novcem. Ako sumnjate da su podaci o vašoj kartici ugroženi, Nenad savjetuje da poduzmete mjere opreza i poništite postojeću karticu i nabavite novu. Prema njegovim primjedbama za BIZLife, najučinkovitiji odgovor na otkrivanje potencijalnog ugrožavanja vaše kartice je postavljanje upozorenja za svaku transakciju ili potpuna zamjena kartice.
