U današnjem članku pišemo o novoj funkciji ChatGPT Health koju je OpenAI nedavno predstavio. Ovaj alat namijenjen je analizi medicinskih podataka i može korisnicima pružiti personalizirane zdravstvene odgovore temeljem podataka iz aplikacija poput MyFitnessPala.
Međutim, dok mnogi prepoznaju potencijal ove funkcije, aktivisti upozoravaju na ozbiljne prijetnje po privatnost i sigurnost osjetljivih informacija.
Kao prvo, treba istaknuti da OpenAI osigurava da će svi razgovori koji se vode unutar ChatGPT Healtha biti pohranjeni odvojeno i neće se koristiti za treniranje samog AI-ja. Također, iz kompanije naglašavaju da alat nije namijenjen za dijagnosticiranje ili liječenje, već pružanje savjeta koji mogu podržati korisnike u njihovom zdravlju. Iako ovo može umanjiti zabrinutost u pogledu točnosti medicinskih savjeta, ipak se postavlja pitanje o sigurnosti osjetljivih podataka koji se razmjenjuju kroz ovu funkciju.
Andrew Crawford iz organizacije Center for Democracy and Technology ističe kako je od presudne važnosti imati „potpuno nepropusne“ zaštitne mjere za zdravstvene podatke. Prema njegovim riječima, zdravlje je jedna od najosjetljivijih informacija koje ljudi mogu dijeliti, te stoga ne bi smjelo biti kompromisa u pogledu privatnosti. Crawford također naglašava da ako OpenAI razmatra oglašavanje kao poslovni model, odvajanje zdravstvenih podataka od drugih podataka koje ChatGPT prikuplja iz razgovora mora biti „potpuno sigurno“. Ovdje se postavlja pitanje može li se zaista garantirati sigurnost ovih podataka u kontekstu velikih poslovnih interesa koji bi mogli utjecati na politiku privatnosti.
Zanimljivo je da je ChatGPT Health alat već dostupan više od 230 milijuna korisnika širom svijeta koji svakog tjedna koriste ChatGPT za postavljanje pitanja o zdravlju. OpenAI ističe da nova funkcija dolazi s „poboljšanom privatnošću“, što bi moglo umiriti korisnike zabrinute zbog zaštite svojih podataka. Ova funkcija nije namijenjena da zamijeni medicinsku njegu, već da je podrži, odnosno da pomogne korisnicima u donošenju zdravih odluka temeljenih na njihovim podacima i preferencijama.
Međutim, važno je napomenuti da je ChatGPT Health trenutno dostupan samo „maloj grupi ranih korisnika“ u SAD-u, dok u Europi i drugim regijama poput Velike Britanije i Švicarske nije dostupan. Razlog tomu leži u strogim zakonima o zaštiti podataka koji se primjenjuju u ovim područjima. Ovo može biti i prilika za OpenAI da osigura da funkcija ispunjava sve pravne zahtjeve i zaštitu privatnosti prije nego što je proširi na šire tržište.
Max Sinclair iz AI platforme Azoma vidi lansiranje ChatGPT Healtha kao „prelomni trenutak“ u načinu na koji ćemo se odnositi prema zdravstvenim podacima i medicinskim savjetima. Sinclair vjeruje da bi ovaj alat mogao „preoblikovati brigu o pacijentima i maloprodaju“, što bi ChatGPT mogao postaviti kao „pouzdanog medicinskog savjetnika“. Iako se može pretpostaviti da je ovaj alat koristan za korisnike koji žele brzo doći do zdravstvenih informacija, postoji zabrinutost hoće li privatnost biti ugrožena u pokušaju da se pružaju personalizirani savjeti.
Iako bi ovakvi alati mogli unaprijediti način na koji pristupamo zdravlju i wellnessu, važno je imati na umu i kritičke aspekte sigurnosti podataka. Crawford upozorava da u SAD-u postoje kompanije koje nisu podložne istim zakonima o privatnosti kao u Europi, te stoga postoji rizik od neadekvatnih zaštita koje bi mogle dovesti do ozbiljnih prijetnji za osjetljive informacije. Na kraju, ostaje pitanje hoće li OpenAI moći osigurati da ChatGPT Health bude dovoljno siguran za širu primjenu, a istovremeno zaštiti korisnike od mogućih zloupotreba njihovih podataka.
- U konačnici, nova funkcija ChatGPT Health može biti korisna za mnoge korisnike koji žele dobiti brze i personalizirane savjete vezane uz svoje zdravlje, ali mora se osigurati da zaštita privatnosti i sigurnost podataka budu prioritet. U eri u kojoj je privatnost postala ključna tema, potrebno je pažljivo razmotriti sve aspekte takvih alata prije nego što postanu dostupni širem krugu korisnika.
